O Cliente da PS MICRO conta com uma equipe profissional especializada em software e hardware oferecendo ao seus clientes e amigos duas modalidades de atendimento:

1 - Chamadas avulsas

• O cliente liga e em data e hora marcada, nosso técnico estará no local combinadotentando resolver o problema no local e havendo a necessidade o técnico retira o equipamento e entrega o mesmo consertado no prazo determinado em com a garantia PS MICRO.

• O cliente também poderá trazer o seu equipamento direto em nosso laboratório.

2 - Contrato de assistência técnica

• O contrato consiste na manutenção preventiva, corretiva e limpeza do equipamento, sendo envolvido por mão-de-obra (serviços).

• Caso haja a necessidade de substituição de peças o cliente receberá o orçamento das peças ou mesmo poderá adquiri-las no local de sua preferência, onde nosso técnico irá substituir para você.

• O valor do contrato é determinado de acordo com estado de conservação e a quantidade de equipamentos pertencentes a sua empresa.

• O prazo da visita do técnico é de 20 minutos até o máximo de 02 horas, após abertura do chamado.

Suporte Técnico - Atuando no seguimento de Sistemas Operacionais e hardwares damos suporte aos nossos clientes via telefone, fax, celular e e-mail para dirimir dúvidas e auxiliar os clientes.

Solicite a visita de nosso representante.